Personvernsærklæring

Hvem er vi?

Vår mailadresse er https://hurumhonning.no, hvor vi driver nettbutikk for små og store birøktere innenfor Norges grenser.

Hvilken persondata samler vi og hvorfor vi samler det

Kontaktskjema

Vi har flere kontaktskjema, bla. for bestillingsvarer, angreskjema og rene forespørsler. Disse er der for å gjøre kommunikasjonen mellom oss som selgere, og kundene enklere. Vi lagrer alt som føres i feltene i opptil 5 år, for å holde rede i regnskap og kundens rettigheter.

Cookies

Når du besøker login-siden, så settes det en midlertidig cookie for å bestemme om browseren din aksepterer cookies. Denne cookien inneholder ingen personlig data og blir kastet når du lukker browseren din.

Når du logger inn, setter vi flere cookies for å lagre logg-inn-infoen din og skjermvalgene dine. Logg-inn-cookies varer i to dager, og skjermvalgene dine varer i ett år. Om du huker av for «husk meg», vil logg-innen din vare i to uker. Om du logger ut, så blir cookiene fjernet.

Innsatt innhold fra andre sider

Produktsidene våre og deres beskrivelser kan inneholde innsatte youtubevideoer eller annen media, som skal belyse nyttigheten av varen, vi påberoper oss ingen copyright eller rett på dette materiale.

Vi bruker Google Fonts som laster inn teksttypen «Oswald» fra en ekstern kilde, dvs. den lagres ikke hos oss, men lastes inn aktivt på din enhet via tredjepart (Google), når du besøker våre sider.

Materiale fra utenfor siden oppfører seg på eksakt samme måte som om brukeren hadde besøkt de linkede sidene.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Analytics

Siden er koblet til google analytics for at vi skal lære mer om brukerene våre. Her trackes en del info om hvordan brukere kommer inn på siden ol. IPene anonymiseres. Dette kan du lese mer om her under punkt 7.

Hvem vi deler dataen vår med

Våre ordre må gå inn i vårt regnskapsprogram Fiken, og blir sendt dit. Dette oppbevares over flere år, på grunn av regnskapsplikten (5 år). Ellers er det kun ansatte ved Hurumhonning og relevante innleide tredjeparter (webdesigner f.eks.) som har tilgang på denne dataen.

Hvor lenge lagrer vi din data

For kunder som bestiller varer og registerer seg på nettsiden, så lagrer vi all den personlige informasjonen vi blir gitt, slik at vi kan fullføre ordren, ta imot tilbakeleveringer og sende refusjon og tilfredstille kravene til vårt regnskap. Dette gjør at vi må lagre denne dataen i minimum 5 år fra kjøpet / registreringen er gjort.

Alle brukere kan se, endre, og slette deres personlige info når som helst (untatt brukernavn), ved å gå til «din konto». Sletting av ordre, og data tilknytning til ordre, slettes etter 5 år, og gjøres ellers kun ved oppfordring.

Våre administratorer har tilgang på denne infoen.

Hvilke rettigheter har du over din data

Om du har gjort kjøp, har en brukerkonto el, så kan du etterspørre en eksportert fil av all personlig data vi har på deg, inkludert data du har gjort tilgjengelig for oss. Du kan også be oss slette all personlig data om deg. Dette inkluderer ikke data vi er tvunget til å oppbevare på bakgrunn av administrative, legale eller sikkerhetsmessige grunner.

Du vil da motta en mail hvor du må bekrefte etterspørselen, så kan vi sende resultatet til deg.

Hvor vi sender dine data

Mail med varsel om ordre og innsendinger via kontaktskjemaer sendes til våre administratorers mailadresser, og vil slettes etter 5 år, en gang i året fra deres mailkontoer.

Data om ordre går også inn vårt regnskapsprogram Fiken.

Backup av hele nettsiden, inkludert alt innhold tas regelmessig og sendes til tredjepart, dette også for å sikre kundens rettigheter ved ett systeminnbrudd med datasletting.

Din kontaktinfo

Vi deler ikke din kontaktinfo med ukjente tredjeparter, men vil bruke denne for å komme i kontakt med deg om ordre / kontakskjema, eller sende deg nyhetsbrev om du har sagt deg villig til å motta dette.

Hvordan vi beskytter dine data

Vi har rutine for å regelmessig resetting av egne passord, og holder utvidelser vi bruker oppdatert.
Vi har utvidelser installert som følger med på sikkerhetsbrudd og innlogginger.
Vi har backups gående daglig, og oppbevarer disse i 30 dager, og har dermed god mulighet til å finne igjen data som er tapt.

Hvilke data-innbrudds-tiltak har vi vedtatt

Ved brudd på vår sikkerhet skal alle nåværende registrerte kunder varsles om omfanget, så raskt dette er fastslått.

Siden blir rullet tilbake en eller flere dager for å rette på skadene, og ordrene de siste dagene vil måtte gjenskapes, og du må da regne med å bli kontaktet om du har handlet innenfor dette tidsrommet.